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当サイトを閲覧いただくには「Javascriptを有効」または「最新のブラウザに更新」する必要があります。 BIC Apple正規サービスプロバイダ BIC Apple正規サービスプロバイダ 来店予約 店舗一覧 iPhone iPad AirPods AppleWatch Mac その他 iPod touch HomePod Apple TV Beats サポート スタッフ募集 来店予約 Apple TV 修理料金と来店予約 修理は「ご予約のお客様が優先」となりますので、ご来店前に「来店予約」をお願いします。 来店予約へ 修理料金 セルフチェック Apple TV 破損･保証外の修理 ビックカメラのApple製品修理カウンターでは、Apple TVの修理を承っております。Apple正規サービスプロバイダであるため、Appleの純正部品を使い、Apple認定の修理を行います。製品保証期間内の自然故障や誤って製品を破損してしまった際もお任せください。 ※Apple TVはすべてのモデルがお預かり修理、後日お渡しの修理となります。 AppleCare+ 過失や事故による損傷の修理は、AppleCare+加入の「あり/なし」で料金が変わります。 製品の保証状況とサービス期間を確認する (Apple公式) 保証外修理 過失や事故による損傷、または製品保証が適用されないApple TVのハードウェアに異常がある場合の料金です。（記載の料金はビックカメラで修理を行った場合の料金です。他のサービスプロバイダやAppleとは異なる場合があります。） モデル Apple Care+ 保証外修理 Apple TV 4K (第3世代)Wi-Fi ＋ Ethernet 1,800円（税込） 19,200円（税込） Apple TV 4K (第3世代)Wi-Fi 16,800円（税込） Apple TV 4K (第1世代・第2世代) 15,800円（税込） Apple TV HD 14,800円（税込） ※掲載料金は2024.1.30時点のものです。予告無く変更される場合がございます。 充電式アクセサリ バッテリー交換料金 まず、お預かりしたApple TVのアクセサリを検査し、バッテリーに問題があるのか、それとも電源関連の別の問題があるのかを診断いたします。この診断結果と、問題が製品保証や AppleCare+ の対象になるかどうかによって修理料金が決まります。 ※Apple TVはすべてのモデルがお預かり修理、後日お渡しの修理となります。 AppleCare+ AppleCare+ にご加入いただいている場合は、バッテリーの蓄電容量が本来の 80% 未満に劣化した時点でバッテリーを無償交換いたします。 製品の保証状況とサービス期間を確認する (Apple公式) バッテリー交換 修理技術者がバッテリー交換が必要と診断し、Apple TVが保証対象外の場合、修理サービス料金は表の通りとなります。（記載の料金はビックカメラでバッテリー交換修理を行った場合の料金です。他のサービスプロバイダやAppleとは異なる場合があります。） モデル AppleCare+ バッテリー交換 Siri Remote (第1世代・第2世代・第3世代) あり ー なし 4,780円（税込） ※掲載料金は2024.1.30時点のものです。予告無く変更される場合がございます。 × ご来店前に各注意項目をご確認ください。 Apple ID と パスワード情報が必要になる場合があります。 ※ Apple IDやパスワードを忘れた場合へ >> Apple TV 全てのモデルがお預かり、後日お渡しの修理となります。 手続きの進捗により、修理の途中キャンセルが不可となる場合があります。 未成年の方は「親権者様へ電話確認」をさせていただきます。 上記注意事項を確認しました。 ※チェックボタンを押して、ご予約へお進みください。 最終的なご予約のお申込みは、Apple公式サイトからとなります(以下手順)。またAppleサポートアプリからもご予約可能です｡ご不明な点はご来店前に「予約された店舗」へお電話でご確認ください。 Apple公式サイト から予約する 「Apple公式サイト」にアクセス｡ サポートが必要なデバイス製品を選択｡ 症状を選択後、持ち込み修理を選択｡ AppleIDとパスワードでサインイン｡ 持ち込み修理を選択後、店舗と日時を選んで予約完了｡ 来店予約する Appleサポートアプリ から予約する iPhoneやiPadに｢Appleサポートアプリ｣をインストール｡（アプリは修理するデバイス以外でも構いません） マイデバイスから (AppleIDに紐付いた製品一覧) 、修理したい製品を選択｡ 症状を選択後、持ち込み修理を選択｡ 店舗と日時を選択して予約完了｡ サポートアプリをダウンロードする 閉じる ビックカメラ Apple製品修理サービス 店舗一覧 北海道･東北 ビックカメラ札幌店 弘前ヒロロ店 ※2024年1月24日(水)で修理サービス終了 エスパル山形店※2023年10月27日(金)で修理サービス終了 関東 ビックカメラ池袋SELECT ビックカメラ有楽町店※2024年5月19日(日)で修理サービス終了 ビックカメラ新宿東口店※2024年5月26日(日)で修理サービス終了 ビックカメラJR八王子駅店 ビックカメラ大宮西口そごう店 ビックカメラ ラゾーナ川崎店 ビックカメラ高崎東口店 北陸･甲信越 ビックカメラ新潟店 MIDORI長野店※2023年10月22日(日)で修理サービス終了 Bic Style イオンモール松本店 東海･中部 ビックカメラ浜松店 ビックカメラ名古屋駅西店※2024年5月12日(日)で修理サービス終了 Bic Style ららぽーと愛知東郷店 近畿 あまがさきキューズモール店 ※2024年1月14日(日)で修理サービス終了 ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店 中国･九州 ビックカメラ岡山駅前店 ビックカメラ天神1号館 ビックカメラ鹿児島中央駅店 Apple正規修理サービス  /  Apple TV 修理料金 ※Apple、Appleのロゴ、iPhone、iPad、Mac、AirPods、Apple Watchは、米国およびその他の国々で登録されたApple,Inc.の商標です。 ※iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。 サイトマップ ｜ ©  BicCamera Inc. ▲ 店舗一覧 iPhone iPad AirPods Watch Mac